Aktuell
Workshop: Gemeinsam gegen Bewertungsbetrug
Welche Erkenntnisse liefert die wissenschaftliche Studie von Trustami und der Technischen Universität Berlin zum Thema Bewertungsbetrug auf Online-Plattformen, welche rechtlichen Maßnahmen sind denkbar und notwendig, um Bewertungsbetrug nachhaltig einzudämmen und wie sehen die aktuellen Herausforderungen vor dem Hintergrund künstlicher Intelligenz aus? Zu diesen Fragen tauschten sich 13 VertreterInnen der Initiative „Gemeinsam gegen Bewertungsbetrug“ im Rahmen…
Studie: Relevanz und Umgang mit gefälschten Bewertungen auf Online Plattformen
Die Trustami GmbH, ein Mitglied unserer Initiative, hat zusammen mit der Technischen Universität Berlin eine Einstiegsstudie durchgeführt, um einen ersten Einblick in die komplexe Thematik der Fake Reviews zu erhalten. Im Rahmen der Studie wurden Interviews mit VertreterInnen aus Politik, Wirtschaft, Forschung und Verbänden zum Thema gefälschte Bewertungen geführt und ausgewertet. Alle weiteren Informationen finden…
Null Toleranz für Fake-Bewertungen: Der Prüfprozess bei Holidaycheck
Knapp 11 Millionen Bewertungen finden sich aktuell auf dem Buchungs- und Bewertungsportal HolidayCheck. All diese Bewertungen wurden von ehemaligen UrlauberInnen für künftige UrlauberInnen erstellt. Das Ziel dahinter: eine Entscheidungshilfe bei der Urlaubsplanung und -buchung auf Basis persönlicher Erfahrungen zu bieten. Doch nur authentische Bewertungen helfen dabei wirklich. Aus diesem Grund herrscht bei HolidayCheck eine strikte Null-Toleranz-Politik, wenn es…